负责群众来信、来访事项的登记、受理、转办、交办、督办、上报等工作；负责重大信访事项的协调处理；指导所属单位信访和矛盾纠纷排查化解工作；承办上级和本级人民政府及其信访工作机构交办的信访事项。

　　信访处处长：王法强
　　电话：0371-67188983
　　地址：郑州市淮河西路39号1层